TENDÊNCIAS

A marca do cliente

Novo consumidor busca produtos e serviços exclusivos

Em meio às profundas e rápidas transformações mundiais, o padrão de comportamento do consumidor também se altera. Hoje, não se fala mais de um cliente passivo, que aceita as demandas de mercado. Suas exigências aumentam a cada dia quanto à qualidade e valor agregado. Além disso, deseja se identificar com o produto ou/ serviço e não, simplesmente, adquirir luxo e status. “As pessoas querem economizar, compartilhar, interagir... ou seja, o produto ou serviço passou a fazer parte de um estilo de vida”, revela Vinícius Ramos, diretor comercial da Happy Star, empresa especializada na venda de brinquedos e produtos para festas e eventos.

Para fazer frente à nova realidade, as empresas passaram a investir em produtos exclusivos e, de preferência, com a “cara do cliente”. “A Happy Star está trazendo essa tendência para o mercado de eventos, com lançamentos cada vez mais adaptáveis”, afirma Ramos. Um exemplo que promete fazer a cabeça da criançada é o Water Ball. A brincadeira consiste em caminhar, dançar, correr e dar cambalhotas sobre a água dentro de uma bola gigante. A experiência é única e pode ser vivida também por adultos. Outra novidade é o Happy Tumble, um modelo de Tombo Legal totalmente automatizado, o que facilita o manuseio. Além de suportar até 120 quilos e possuir escada plataforma, o que democratiza o brinquedo, ele pode ser personalizado com o logo do cliente, conferindo-lhe exclusividade.

Quem é a Happy Star

No mercado desde 1999, a Happy Star, por meio de um trabalho diferenciado, é uma das maiores empresas de entretenimento. Com mais de 19 mil clientes, o alto índice de satisfação conseguido pela empresa deve-se ao rigoroso trabalho de qualidade, pontualidade e profissionalismo. 

Para enviar notícias ou matérias do segmento envie um e-mail para: imprensa@portalfestas.com.br